Comment sont vérifiées les annonces des nounous ?

Comment les annonces des nounous sont-elles vérifiées ?

Nous mettons en place de nombreux outils pour vous aider à trouver votre nounou. Mais vos enfants sont ce que vous avez de plus précieux, et vous êtes les seuls à pouvoir choisir la personne à qui vous faites confiance pour les garder.

Garder-mes-enfants.fr est une plateforme de mise en relation : nous vous aidons à trouver des profils, mais les vérifications approfondies restent de votre responsabilité.

• Ce que nous vérifions : joignabilité (SMS), email (confirmation), signaux anti-fraude, modération des signalements.
• Ce que vous vérifiez vous-même avant d'embaucher : identité, casier judiciaire, diplômes, agrément (pour une assistante maternelle), références auprès des familles précédentes.

Cette répartition n'est pas un désengagement de notre part. C'est la réalité juridique : seul vous, en tant qu'employeur, avez le pouvoir et le droit de demander ces pièces.

Voici nos outils :

Numéro de téléphone

Les numéros de téléphone sont vérifiés par l'envoi d'un SMS. Cela réduit le risque de profils difficilement joignables ou manifestement fictifs.

À quoi ça sert ? Un numéro vérifié garantit que nos membres premium peuvent contacter la nounou par téléphone. Cela limite les risques de tomber sur un profil inexistant ou peu réactif. Ce n'est pas une garantie sur l'identité de la personne ou ses compétences : c'est un premier filtre technique.

Connexion Facebook

En connectant son compte Garder-mes-enfants à son compte Facebook, la nounou peut renforcer la crédibilité de son profil.

Comment cela fonctionne ? Cette connexion rend plus difficile la création de faux profils. Nous afficherons prochainement des informations comme le nombre d'amis ou les amis en commun, pour vous aider à voir si quelqu'un de votre entourage connaît déjà votre future nounou. Attention : cette connexion ne constitue pas une vérification d'identité ni de compétences.

Confirmation de l'adresse email

Les utilisateurs malveillants créent souvent des comptes avec de fausses adresses email.

Notre mesure : Nous encourageons la validation de chaque adresse email. Un utilisateur avec un email vérifié est plus engagé et plus susceptible de répondre rapidement.

Note : Une adresse email valide ne garantit ni l'honnêteté, ni les compétences d'une nounou. C'est un premier filtre, rien de plus.

Contrôles de sécurité techniques

Nous utilisons des algorithmes et filtres pour détecter les fausses annonces ou les profils suspects. Ces outils repèrent des signaux inhabituels, comme la création massive de comptes depuis une même adresse IP ou des informations contradictoires dans le profil.

Résultat : Nous limitons les contenus frauduleux et les comportements abusifs, et mettons en avant des nounous et des familles réellement à la recherche d'une garde d'enfants.

Ce que ces outils ne peuvent pas faire : vérifier l'identité réelle d'une personne, son casier judiciaire, ses diplômes, ou son comportement avec les enfants. Aucune vérification technique en ligne ne remplace une vérification humaine.

Mise à jour des disponibilités

Nous contactons régulièrement les nounous inactives (après 1 mois sans connexion) pour leur demander de confirmer leurs disponibilités.

Avantage : Les familles voient quelles nounous sont réellement actives et prêtes à travailler. Une mention "disponibilité confirmée" est affichée sur les profils à jour, ce qui vous permet de cibler plus efficacement votre recherche.

Évaluations et recommandations

Après chaque expérience, nous encourageons les parents à laisser une évaluation et/ou une recommandation.

Pourquoi c'est utile ? Ces retours authentiques de familles ayant déjà travaillé avec la nounou vous donnent une vision concrète de ses compétences, de son sérieux et de son comportement avec les enfants.

N'hésitez pas à contribuer à ce système de confiance en évaluant vous aussi votre nounou. Il vous suffit de laisser une recommandation en bas de son profil.

Demandez le bulletin n°3 du casier judiciaire

C'est probablement la vérification la plus importante que vous puissiez faire, et elle est trop souvent négligée.

En tant que particulier employeur, vous êtes en droit de demander à votre future nounou ou baby-sitter de vous fournir un extrait du bulletin n°3 de son casier judiciaire. Ce document mentionne les condamnations les plus graves. La personne peut l'obtenir gratuitement en quelques minutes sur le site officiel casier-judiciaire.justice.gouv.fr.

Quelques précisions importantes :

• Vous ne pouvez pas l'obtenir vous-même : seule la personne concernée peut en faire la demande.
• La personne est libre de vous le fournir ou non. Un refus n'est pas nécessairement le signe d'un problème, mais ça peut vous interroger.
• Le bulletin n°3 ne mentionne pas toutes les infractions (certaines condamnations en sont exclues), mais c'est l'outil le plus solide disponible pour un particulier.
• C'est une demande légitime et de plus en plus courante pour la garde d'enfants, en particulier pour les gardes régulières au domicile. N'hésitez pas à la faire — un professionnel sérieux comprendra et la fera.

Le conseil d'Elsa

Mis à jour le : 13/05/2026